智能化运维（AIOps）：人工智能技术（如机器学习等）和数据科学在IT运营问题上的应用，用于增强和部分替代主要的IT运营功能。根据Gartner阐释，AIOps通过松耦合、可扩展方式去提取和分析数据量、种类和速度这三个维度不断增长的IT数据，进而为IT运维管理产品提供支撑。在新技术的促进下，AIOps成为未来运维发展的趋势，是企业级DevOps在运维（技术运营）侧的高阶实现。

年10月22日，DevOps国际峰会（DevOpsInternationalSummit，缩写：DOIS）在北京顺利召开！DOIS大会呈现互联网大厂、海外名企和行业一流企业的实践案例与工具技术，聚焦DevOps在金融、通信等行业的系统性实践。

会上，中国信息通信研究院隆重发布了智能化运维AIOps系统和工具技术首批试评估结果。华泰证券股份有限公司（以下简称“华泰证券”）本次参评项目为华泰AIOps智能运维平台，该项目顺利通过由中国信息通信研究院（以下简称“信通院”）开展的《云计算智能化运维(AIOps)能力成熟度模型第2部分：系统和工具技术要求》评估，其异常检测模块顺利通过全面级评估。代表着华泰证券的AIOps系统和工具在相关模块达到国内先进水平。

评估单位：中国信息通信研究院

中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏博士为华泰证券授牌：

▲AIOps评估结果公布现场

此次，我们采访了华泰证券信息技术部运行保障中心负责人田江先生和信息技术部AIOps智能运维负责人周东杰先生，一同深聊团队在项目参与评估时的细节和故事，分享华泰证券AIOps实践的经验。

-QA-华泰证券信息技术部运行保障中心负责人田江华泰证券信息技术部AIOps智能运维负责人周东杰Q：老师您好，请介绍一下您和您的企业，以及此次参与评估的项目。

田江：我是田江，担任华泰证券信息技术部运行保障中心负责人；华泰证券股份有限公司是一家领先的科技驱动型证券集团。自年成立以来，公司积极把握中国资本市场改革开放的历史机遇，以金融科技助力转型，用全业务链资源为投资者提供专业的金融服务，综合实力位居国内证券业第一方阵。

本次参与评估的项目是“AIOPS智能运维平台”的异常检测模块，依托AI算法，帮助运维人员从业务角度提前感知故障、快速定位故障，并发掘业务价值。

Q：恭喜通过AIOps系统和工具技术要求首批试评估，您的感受是怎样的？周东杰：通过本次评估这个结果鼓舞人心，但项目依旧是任重道远，我们还需要不断夯实异常检测能力，提升异常检测的效率和准确性，并在效率提升、成本管理等方面拓展AIOps的落地场景；Q：贵单位参与本次AIOps系统和工具技术要求评估，请问企业有哪些考量？田江：本着不能闭门造车的想法参与了本次评估，一是看本身的能力目前在业内达到了什么样的级别；另一方面，也是看一看自己与业内顶尖水平的差距。Q：通过AIOps系统和工具技术要求评估带给企业和团队哪些变化？周东杰：通过本次评估给整个项目组带来了动力以及压力，对标行业标准，取长补短，不断推动AIOps能力的完善，为业务运维人员提供更加智能的服务。Q：对于AIOps工作的开展，下一步计划有几方面？田江：首先在AIOps的深度上，要