华泰人寿
百万赔案快速理赔纪实
“华泰人寿持续致力于为客户提供更专业、高品质的服务,近年来在行业内率先推出“快速理赔”、“差一补二”、“延迟补偿”、“最惠理赔”等理赔细则。近日,华泰人寿常州中心支公司在寨桥EA门店进行的“华泰人寿百万理赔现场会”,让车祸遇难客户家属深切感受到华泰人寿保险公司的这些理赔服务,诠释保险在承担风险方面的重大意义。
”今年5月31日中午,客户庄先生在常州市漕桥公路前黄段不幸遭遇车祸。庄先生的离开让原本富足的家庭顿时失去顶梁柱,留下了无依无靠的妻子和正在上学的儿子。幸运的是,庄先生于年12月15日起先后在华泰人寿常州中心支公司为自己投保了百万爱驾及附加百万爱驾定期寿险,新福佑双鑫及及附加新福佑双鑫重大疾病保险等保额合计万的保险。接到理赔报案后,华泰人寿理赔工作人员第一时间展开核查,在最短时间内审核完毕,将万理赔款交至庄先生妻子手中。庄先生妻子收到理赔款已泣不成声,丈夫的突然离去加重了她身上的重担,但华泰人寿及时送来的温暖却让她对生活又燃起了希望。她和儿子一定会勇敢地继续自己的生活。理赔现场会上,庄先生妻子将印有“风险无情华泰有爱”的锦旗送给华泰人寿表示感谢。
风险发生后,华泰人寿的快速反应和有效行动尤为重要。自开业以来,华泰人寿以全面满足客户需求为导向,率先在业内推出了“差一补二”、“延迟补偿”、“最惠理赔”等服务承诺,进一步加快了理赔时效;而华泰人寿“急客户所急、想客户所想”的人性化服务理念,更进一步展现了保险业雪中送炭的核心价值。“华泰之一诺,泰然若九鼎”。华泰人寿给客户送去的不仅仅是理赔款和细致专业的服务,更是给客户带去生活的希望!
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