今天全市供暖第一天，
见面问候的第一句话基本上都是
你家热乎了吗？
这些小区的业主已经开始享受暖气带来的温暖了！
真是让人羡慕啊！
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康居小区：供暖情况好于去年位于凤鸣路南侧的康居小区，A、B、C、E、F区是集中供暖用户。
家住C3号楼的李先生早上是热醒的，虽然家里没有温度计，但感觉温度在20度左右，穿单衣感觉很舒适。
“今年比去年好，去年开始供暖的前三天，家里暖气片冰凉，今年第一天就这么暖和，很好。”李先生对今年供暖首日的温度很满意。
恒昌花园：12月1日零时正常供暖鼓楼区中山北路的恒昌花园小区，12月1日零时就正常供暖了。据小区华泰物业公司的渠经理介绍，两三天前，恒昌花园小区就进行了正式供暖前的调试工作，对于不能正常供暖的居民，物业安排人员及时上门予以了处理。“我们这个小区有11栋楼，供暖户大约有户，从目前的情况来看，现在几乎全部的住户家里都正常供暖了。”
不过，恒昌花园11号楼1单元一楼的张大爷向都市晨报全媒体记者反映，家里只有两间卧室有暖气，北间的卧室和客厅都冰凉，他常年卧床，行动不便，家里不能正常供暖，他的日子很难过。对于张大爷反映的情况，渠经理表示已经知晓，渠经理介绍说，张大爷居住在一楼，供暖要从六楼开始放水，但是六楼的居民把房子卖了，新房主又不在这里居住，导致这个单元没有正常防水，影响了供暖的质量，不过渠经理已经设法联系了新房主，新房主表示今天10点左右前来，到时候就能正常放水正常供暖了，张大爷家里供暖不均的情况也会改善。
管道小区：12月1日零时开始供暖到上午8时许，西区、中心区居民家中暖气片有些许热意。在西区46号楼二单元李均岭老人家中，都市晨报全媒体记者摸了卧室暖气片，只能说是暖和，不太热，而卫生间、客厅的暖气片仍冰凉。南区尚未供到，75号1单元张女士家中，暖气片都是凉的。
铜山新汇热电厂工作人员表示，由于是12月1日零时才开始供暖，到达居民家中仍需要时间，预计两天左右可以正常。目前五台机组中的三台都己正常运转，可确保整个南区居民家的正常供暖。
绿地世纪城南北区：供暖好于去年上午9点多，都市晨报全媒体记者来到绿地世纪城南区。南区包括一期、三期、五期，有户左右用暖。该小区去年供暖季初期问题较多，今年多位业主表示供暖效果不错，比去年好。
也有业主表示，家中温度达不到18℃。在路边晒太阳的一位业主表示，“今天不太冷，在外面晒太阳挺暖和，家里不比外面暖和多少。”都市晨报全媒体记者问其家中有无18℃，该业主表示不清楚。
绿地世纪城北区同样已开始供暖，多位业主表示效果不错。
绿地世纪城南北区今年均为华润热力直供，工作人员表示，去年接收南区时比较匆忙，泵房和管网都存在问题，导致供暖初期问题较多，“今年我们做了大量工作，泵房改造一新，管网查缺补漏一直在做，效果肯定会比去年有很大提升。”对于部分业主反映家中还不够暖和，工作人员表示会根据反映及时上门检修。
紫金东郡：业主称家中有20℃紫金东郡二期多位业主表示，前两天就开始试供暖了，家中比较暖和。都市晨报全媒体记者问一位推着婴儿车散步的业主家中能否达到18℃，对方表示“出水口水温有40多℃，家中温度有20℃左右。”
万达中心名宅和尚仕名邸：供暖效果可以都市晨报全媒体记者询问小区业主得知，万达中心名宅和尚仕名邸一期均是前一天夜里开始供暖，目前供暖效果还可以。“昨天晚上暖气片还是凉的，今天早上开了家里的阀门，现在温度慢慢升高，目前还不能穿单衣。”尚仕名邸一位业主说。
万达中心名宅1号楼一位业主表示，目前家中温度可以达到18℃，也有业主称只有16℃，“再等等应该会更暖和。”
都市晨报全媒体记者探访
新汇热电公司核心区域
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独家视频来啦！
（视频请在WIFI下观看，土豪请随意）
据新汇热电公司EHS（安健环部）王其海部长介绍，该厂拟供热用户有：风华园、中石油、森活绿郡等35家居民小区；矿业大学、71军、医院等13家特殊群体。合计供热负荷为吨/小时。利用1台75吨/小时和2台65吨/小时锅炉进行供热，其余2台35吨/小时锅炉停运，合计供热能力为吨/小时（额定蒸发量为吨/小时，扣除机组自身消耗20吨/小时蒸汽），欠缺51吨/小时供热负荷。为降低大气污染物排放量，尽最大努力减少锅炉开启台数，新汇公司通过错峰限时等手段，确保拟供用户的供热。
家里供暖好的小伙伴
那一定是极其开心的
不过还有家里还没热乎的小伙伴
怎么办呢？
快拨打晨报供暖热线反映吧~
今天都市晨报全媒体记者兵分五路，
深入东西南北中心五个区域，
入户探访供暖首日的实际情况。
这些小区业主吐槽供暖不给力↓↓↓
风华园：调试时出现漏点风华园小区在调试过程中发现漏点，导致供暖无法正常。新汇热力公司的技术人员正在紧急抢修，争取尽快排除故障，尽快供暖。
永嘉太阳城：循环系统有问题位于三环南路南侧的永嘉太阳城，是今年开始直供的小区。供暖首日，小区居民翘首以待，但到目前为止，居民家中没有暖气。
新汇热力有限公司回应，昨天该小区在调试时发现循环系统有问题，只有进水，没有回水，比较麻烦，技术人员正在现场抢修，争取及时供暖。
春华园：管道改造，预计下周一供暖二环北路春华园小区李女士反映，春华园小区是老小区，供暖有十多年了。由于管道年数较久，以前供暖季，老是出问题，导致供暖中断。今年，业主纷纷出钱，打算改造供暖主管道，费用筹齐后交给社区了，由社区安排人员进驻小区改造，“都正常供暖了，管道还没改造好，无法正常供暖，不知道什么时候才能改造好。”
都市晨报全媒体记者联系春华园所在的华康社区，工作人员介绍，该小区供暖主管道改造好了，只剩下挨家挨户的阀门没有更换，以及一些需要更换的小零件，已和施工单位沟通，施工部门预计3天可以把剩下的工程完工，预计12月4日（下周一）正常供暖。
龙商天骄：提前供暖，但温度不理想家住庆云桥附近龙商天骄小区9号楼的王女士向都市晨报全媒体记者介绍，11月30日下午五点多到家时，就发现家里的暖气片热了，她很高兴，小区比规定的时间提前供暖了。
但是一夜下来，王女士发现，家里虽然供暖了，但是温度不太理想，温度计显示家里的温度在18度左右。“我在这里居住五六年了，前几年也正常供暖，家里很热乎，但是今年感觉不太热，客厅的立柱上面是热的，但是下面却是凉的，今年供暖首日的效果感觉没有前几年供暖的效果好。”
金阳家园：供暖情况并不理想上午10时，都市晨报全媒体记者来到二轻路金阳家园，这里的供暖情况并不理想，不少业主反映，“温度一直上不来。”在七号楼一户居民家，业主摆放在卫生间的温度计显示室温为16度。
“这目前是屋里最暖的地方，其它房间供暖更差。”业主表示，这几日白天，室温都能达到十四五度，自本月1日零时供暖后，温度最多提升了两三度，效果很不明显。
据了解，金阳家园小区今年在11月中旬开始由物业向业主收供暖的费用为每平方米26.3元，这一价格普遍高于其它小区，因为供暖管道存在问题，供暖前，物业曾找人对小区部分供暖管道进行更换和整修，但也留下了不少问题。有业主表示，这次施工后，部分单元的进水管和回水管装反了，这有可能是导致温度上不去的其中一个原因，且相关施工后迟迟不填平路面，造成出行不便的同时，也留下了安全隐患。
君悦园、世茂东都：有业主称不暖和郭庄路君悦园和世茂东都小区今年均为第三方转供。11时左右，都市晨报全媒体记者来到君悦园小区，门口贴着供暖通知，称11月12日已注水打压。一位业主表示，两天前就开始供暖了，但目前家中不是很暖和，“16℃左右，这两天不少业主反映不太暖和，没有去年效果好。”供暖工作人员表示，热循环需要过程，家中温度在慢慢提升。
世茂东都小区今年也是第三方转供，小区大门处电子屏滚动显示供暖通知，通知称12月1日开始供暖。都市晨报全媒体记者询问业主得知，前一晚已开始供暖，不过家中目前温度不太高。8号楼一位业主称，暖气片只是温的，不暖和，正要找供暖人员检查。正在检查管道井的供暖人员表示，现在是刚开始供，“很快业主家中就暖和了。”
山水华美：正在挨家挨户开阀门家住三环南路南侧的山水华美小区A5号楼的于女士发现家里暖气片还没热，打电话询问物业，物业称，师傅正在挨家挨户开阀门，一家一家来，今天保证所有住户全部开通供暖。
怡康花园：上午9点暖气片才开始热家住北区怡康花园一期某栋五楼的王女士向都市晨报全媒体记者反映，按照我市今年供暖的相关规定，12月1日零时正常供暖，但是王女士发现，11月30日晚上10点多，小区供暖泵房还没有人，家里也是冰凉一片。12月1日早上8点多，王女士一家都已经吃过了早饭，可是家里的暖气片仍然是凉的。
不过9点05分开始，王女士听到暖气片开始有水声了，几分钟过后，家里的暖气片就温温的了，家里温度也上升了，看样子正常供暖了。“虽然没有按照规定的时点供暖，但总算是在供暖第一天里家里有暖气了，还算比较满意。”
橙黄时代翠园小区：温度慢慢上升上午近12时，家住橙黄时代翠园小区2号楼的柴先生来到物管处，说家里的温度才12℃左右，请师傅去看看怎么回事。
橙黄时代位于解放南路塔北巷，有翠园等好几个分区。徐州博弈物业有限公司的刘师傅解释，凌晨开始供暖时，可能是压力猛一增加，把主阀门顶坏了，南区热力公司的人来维修好，到了早上8点多才开始正常供气，到了上午9点，供暖主管道开始温热，各户的温度会慢慢上升。
刘师傅跟着柴先生去家里检查，入户分水器正常，入户管道是热的，暖气包都不漏水,一切正常，“请放心等待，室温升高需要过程。”此时，室温达到13℃。
“今天是供暖第一天，有情况也正常，能理解，发现问题能及时解决就行。”柴先生说，“去年供暖就不错，今年第一天有点问题，但解决及时。”
刘师傅告诉记者，整个橙黄时代多户，上房十几年，无法直供，因为牵扯到损耗和管网维修等问题，本季取暖费为25元/㎡，缴费情况还比较理想，“一上午，总共有10来户反映问题，像暖气片阀门漏水这样的小问题，我们就修好了。要是问题大，还需要热力公司。白天大部分住户都上班，可能等到晚上回家了，问题会反映出来。”
冬天供暖关系到千家万户
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都市晨报全媒体记者朱友钦王漱玉孟丽阚朝阳周涛沈扬
视频制作：都市晨报影像工作室
编辑：文夕
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